







































10 червня 2025 року був проведений онлайн-тренінг «Формування відновного підходу засобами медіації та посередництва для розв’язання конфліктів у освітньому середовищі» в рамках пролонгованого підвищення кваліфікації педагогічних працівників області.
Захід об’єднав 39 фахівців психологічної служби, педагогів закладів освіти. Тренінг провели працівники навчально-методичного центру психологічної служби Світлана ХАРИТОНОВА, Алла ШАФОРОСТ та Наталія ПИШНА. Під час тренінгу учасників було ознайомлено з основами миробудування та миротворення в процесі вирішення конфліктних ситуацій. Базові поняття конфліктології та основи трансформування конфлікту разом із колегами обговорила Алла ШАФОРОСТ. Важливим було висвітлення суті конфлікту та відмінностей між конфліктом конструктивним та деструктивним, практичних прийомів впливу на конфлікт в освітньому середовищі. Учасники заходу мали змогу попрацювати кроки управління конфліктом за Мортоном Дойчем, що розширило їх обізнаність у типології конфліктів та наблизило до застосування відновних практик. Наталія ПИШНА ознайомила з інструментами відновної практики та найбільш поширеними способами розв’язання та стратегіями поведінки в конфлікті. Учасники розглянули вплив конфліктних ситуацій на психоемоційний та психофізіологічний стан особистості. Важливим досвідом учасників тренінгу став практикум із розв’язання типових конфліктних ситуацій за допомогою відновних практик. Світлана ХАРИТОНОВА розкрила головні аспекти медіаційного процесу та посередництва в розв’язанні конфліктів, ознайомила з принципами за завданнями медіації в школі. Цікавим було проходження алгоритму створення Служби порозуміння та застосуванням програми Шкільна медіація в закладі освіти, яким поділилися учасники заходу, які мають досвід роботи в означеному напрямку. На завершення тренінгу учасники реалізували техніку Кола, вибудували цілісне уявлення про застосування відновних практик та можливостей медіації та посередництва при створенні безпечного освітнього середовища.
Бажаємо всім учасникам тренінгу конструктивного вирішення конфліктів, позитивних змін та натхнення в роботі До нових зустрічей!